Política de Privacidad - Colchón Morfeo

Política de Privacidad

Política de Privacidad

En la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”), se explica de forma detallada la manera en la que recopilamos tus datos de carácter personal, la necesidad de por qué los recopilamos, su finalidad y cómo los conservamos, siempre de acuerdo con los servicios ofrecidos por Kustom Luxury, S.L. (en adelante, “Colchón Morfeo”).

La presente Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales que nos has facilitado (en adelante, los “Usuarios” o el “Usuario”) de nuestra página web www.colchonmorfeo.com (en adelante, “Web” ) a efectos de poder facilitarte un mejor servicio.

Al acceder a nuestra web y utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido la presente Política de Privacidad, así como las prácticas de recopilación y tratamiento de la información que se describen en ella.

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, de manera exhaustiva pero no limitativa, el Reglamento General de Protección de Datos [UE] 2016/679 (en adelante, el “RGPD”), los datos del responsable de los datos personales que nos facilitas son los siguientes:

Responsable: Kustom Luxury S.L
CIF B87174280
E-mail: [email protected]
Dirección: Avda. Manoteras 8, 2B. 28050 Madrid
Entendemos que proporcionar información en la red implica un alto grado de confianza por tu parte, por eso, nos tomamos esta confianza muy en serio y es nuestra máxima prioridad garantizar la seguridad y la confidencialidad de tu información.

La presente Política de Privacidad se actualizó por última vez el 25 de mayo de 2018. Es posible que efectuemos cambios en la presente Política de Privacidad de forma periódica; por lo tanto, te recomendamos que la revises con regularidad para mantenerte informado de cualquier actualización.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

A continuación, procedemos a indicarte de manera enunciativa pero no exhaustiva, toda la información que podemos llegar a recabar.

Tienes que tener en cuenta que la lista anterior es meramente enunciativa y no exhaustiva, lo que significa que te podemos pedir algún dato adicional, siempre justificándolo y explicándote por qué necesitamos dicha información adicional. Asimismo, es posible que recopilemos datos tuyos cuando accedas a nuestra Web, como datos de navegación, preferencias en el navegador web, etc

Todos los datos indicados anteriormente son recopilados por colchón Morfo única y exclusivamente a efectos de que colchón Morfeo pueda ofrecerte el mejor servicio posible, así como para que puedas disfrutar de todas las ventajas ofrecidas por colchón Morfeo.

Recopilación automática de información

De manera automática, recopilamos determinada información de tu ordenador o Dispositivo cuando visitas la web. Por ejemplo, recopilaremos los datos de la sesión, incluida la dirección IP, el software del navegador web y el sitio web remitente. También es posible que recopilemos información acerca de tu actividad en línea, como el contenido visualizado, el tiempo en el que permaneces en nuestra Plataforma y las reservas que se facilitaron o realizaron. Uno de nuestros objetivos al recopilar esta información es comprender mejor los intereses y las preferencias de nuestros Usuarios para poder personalizar tu experiencia.

Información de domicilio

Cuando realizas un pedido en nuestra web nos facilistas los datos de domicilio para la entrega de nuestros productos.

Información general sobre el usuario

Recopilamos información sobre nombre, apellidos y teléfono e email para cuando realizamos las entregas de productos en el domicilio sepamos que el que realizo la compra. El numero de teléfono es para ponernos en contacto contigo en caso de que no te encontremos en casa.

Recopilamos información sobre tu email para poder comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido, cuando sale de almacén y cuando es entregado, además de poder mandarte ofertas que tengamos disponibles y que sepamos que puedan ser de tu interes

Cookies y otras tecnologías web

Recopilamos información a través del uso de cookies y otras tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas prácticamente cualquier sitio web. Se almacenan a través del navegador de Internet. Las cookies contienen información básica acerca de su uso de Internet. Tu navegador reenvía estas cookies al sitio web cada vez que lo vuelves a visitar, de modo que pueda reconocer a tu ordenador o dispositivo móvil, así como personalizar y mejorar la experiencia de navegación.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

Propósitos generales

Queremos que sepas que todos los datos que no has facilitado con el objetivo de hacer uso de los productos de colchón Morfeo, son utilizados exclusivamente para:

Llevar a cabo las entregas de los productos comprados;
Establecer una comunicación entre las Partes. En caso de facilitar la dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, nos autorizas expresamente para que podamos usar ese medio para comunicarnos contigo y poder dar respuesta a cualquier duda o consulta que nos hagas,
Realizar informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios;
Dar cumplimiento a las obligaciones legales establecidas;
Para medir su interés en nuestros productos y servicios, así como en nuestra Web, y para mejorarlos;
Para notificarte las ofertas especiales e informarte de los productos y servicios disponibles, ya sean nuestros o de nuestros socios, que creamos pueden ser de tu interés;
Para solicitarte información, incluso mediante encuestas;
Para evitar actividades potencialmente prohibidas o ilegales; y
Para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso.
Comunicaciones por correo electrónico

Uno de los métodos que utilizamos para comunicarnos contigo es el envío de mensajes por correo electrónico que contienen información sobre tus intereses relacionados con los restaurantes de acuerdo con tus preferencias de marketing.

Todos los comunicados que puedas recibir a través de comunicaciones electrónicas se basan en lo que creemos que puede ser de tu interés. En ocasiones, se podrán utilizar los datos personales cedidos por los Usuarios para mostrarte material publicitario de Colchón Morfeo . Si no deseas que utilicemos tus datos con este fin, entre otros. La recepción de cualquier tipo de comunicación por correo electrónico con fines de marketing, estará basada en tu consentimiento previo. De no querer seguir recibiendo dichos comunicados, podrás darte de baja de comunicaciones en nuestro email [email protected]

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TU INFORMACIÓN?

Es posible que guardemos determinada información asociada con tu cuenta en nuestros archivos, incluida la que se requiere para propósitos de análisis o para conservar la integridad de la documentación registrada. Los períodos durante los cuales guardamos tu información dependen del propósito para el que se recopiló y el uso al que se destine.

No guardaremos información personal más tiempo del necesario para nuestros propósitos comerciales o para los requisitos legales. En cualquier caso, de no estar de acuerdo con el periodo indicado anteriormente, podrás ejercer el derecho de cancelación escribiéndonos en [email protected]   efectos de que todos los datos personales que dispone Colchón Morfeo sobre ti, puedan ser eliminados, salvo en aquellos supuestos en que se deban conservar por obligaciones legales.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS Y OPCIONES CON RESPECTO A LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE TU INFORMACIÓN?

Uno de los principales objetivos del RGPD es proteger y explicar los derechos de que dispones en relación a la privacidad de sus datos de carácter personal. Es por ello que el RGPD te confiere con diversos derechos asociados a tus datos, incluso después de que nos hayas dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de dichos datos.

Los Derechos a los que tienes derecho, de conformidad con la normativa de protección vigente actualmente, son los siguientes:

Derecho de acceso: Todos los Usuarios tienen derecho a solicitar a colchón Morfeo en cualquier momento que les comuniquemos qué información disponemos de ellos y así proceder a modificarlo, actualizarla o suprimirla.
Derecho de rectificación: Los Usuarios tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos de que disponga Colchón Morfeo sobre ellos.
Derecho de cancelación o supresión: Los Usuarios tienen derecho a solicitar que se supriman sus datos personales de nuestra base de datos.
Derecho de oposición: Este derecho te permite oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando lo hagamos por uno de los cuatro motivos que se enumeran a continuación: i) nuestros intereses legítimos; ii) autorizarnos a realizar una tarea que redunde en interés público o ejercer una autoridad oficial; iii) enviarte material de marketing directo; y iv) con fines científicos, históricos, de investigación o estadísticos.
Derecho a retirar el consentimiento: Los Usuarios podrán oponerse, una vez nos hayan dado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos en una serie de finalidades concretas, al tratamiento de sus datos para una serie de finalidades (ej. marketing, elaboración de perfil, etc…), pudiendo el Usuario retirar su consentimiento en cualquier momento a efectos de que colchón Morfeo deje de tratar sus datos con el fin indicado por el Usuario.
Si deseas ejercitar cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, puedes mandar un correo electrónico a la dirección [email protected] por teléfono 602 22 22 99

¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

Deseamos que te sientas seguro al utilizar colchón Morfeo y nos comprometemos a proteger la información que recopilamos. Aunque ningún sitio web puede garantizar íntegramente tu seguridad, hemos implementado y mantenemos medidas físicas, administrativas, técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal que nos proporciona frente al acceso no autorizado o ilegal, el uso de la divulgación, y contra pérdidas, daños, alteraciones o destrucciones accidentales. Por ejemplo, solo los empleados autorizados pueden acceder a la información personal, y solo pueden hacerlo para llevar a cabo funciones empresariales permitidas. Asimismo, utilizamos codificación para transmitir la información personal entre nuestro sistema y el suyo, así como entre nuestro sistema y el de las partes con las que compartimos la información confidencial; además, utilizamos cortafuegos y sistemas de detección de intrusos para evitar que las personas no autorizadas obtengan acceso a tu información.

PRIVACIDAD INFANTIL

Colchón Morfeo es un sitio para el público en general y no ofrece servicios dirigidos a los niños. En caso de que sepamos que una persona menor de 14 años nos ha enviado información personal, eliminaremos o destruiremos dicha información tan pronto como sea razonablemente posible.

TRANSFERENCIAS INFORMACIÓN TRASPORTISTAS

Trabajamos con empresas de trasportes encargadas de llevar nuestros productos a la dirrecion de los clientes, es posible que compartamos datos generales para realizar la entrega de los productos, en cualquier caso solo será información únicamente necesaria para realizar las entregas

LEGITIMIDAD

A los efecto de la presente Política de Privacidad, es de aplicación el artículo 6 del RGPD, por el cual se nos faculta a tratar los datos de carácter personal de los Usuario cuando “sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por [Colchón Morfeo] o un tercero, siempre que sobre dichos interese no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades que requieran la protección de datos personales”.

CONSENTIMIENTO

Colchón Morfeo únicamente procederá a tratar los datos de carácter personal de los Usuarios siempre y cuando nos hayáis dado vuestro consentimiento de forma expresa al tratamiento de estos, y únicamente se trataran los datos para las finalidades indicadas en está política de privacidad, no pudiendo Colchon Morfeo utilizar los datos de carácter personal de los Usuarios para cualquier otro fin, salvo que se hubiera obtenido el consentimiento expreso adicional para el tratamiento de los datos para un fin no descrito aquí.

Asimismo, el consentimiento otorgado por los Usuarios cumple con los requisitos del articulo 4 del RGPD, por lo que el consentimiento dado es “toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, y a seda mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen”.

COOKIES

Kustom Luxury S.L. se reserva el derecho de utilizar cookies en la navegación del usuario por sus websites para facilitar la personalización y comodidad de la navegación. Siguiendo la política de protección de datos de la empresa, Kustom Luxury S.L. informa que las cookies se asocian al usuario anónimo y a su ordenador, y no proporcionan de por si el nombre y apellidos del usuario. El usuario tiene la disponibilidad de configurar su navegador de tal manera que se le informe de la recepción de cookies, pudiendo, si así lo desea, impedir que sean instaladas en su disco duro. No obstante, para el acceso a las websites Kustom Luxury S.L. no será preceptiva la instalación de cookies.

La información se utiliza para mejorar nuestra página web, detectar necesidades técnicas o de mercado e introducir modificaciones de funcionamiento con la finalidad de mejorar el servicio a todos los usuarios que naveguen por Kustom Luxury S.L..

Cómo administrar cookies y datos de sitios en su navegador

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Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-

Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

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CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tienes alguna pregunta acerca de la presente Política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
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Avda. Manoteras 8, 2B. 28050 Madrid
E-Mail: [email protected]

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