FAQs SensorSmart® - Colchón Morfeo

FAQs SensorSmart®

¿Qué es SensorSmart®?

SensorSmart® es un dispositivo para ayudarte a conocer sobre la calidad de tu sueño, recoje datos precisos sobre él y arroja los resultados a la aplicación de tu móvil mediante sistema Bluetooth®
¿Cómo de preciso es el SensorSmart®?

En comparación con los dispositivos médicos profesionales, nuestros dispositivos están dentro del 95% de precisión.
¿Puede SensorSmart® ser utilizado por más de una persona?

Dos o más personas pueden utilizar el dispositivo pero no al mismo tiempo. SensorSmart® no guarda directamente los datos sino que los envía a tu móvil por lo que es necesario tener cada persona su propia cuenta con el fin de supervisar y generar informes precisos.
¿Funcionará bien mi SensorSmart® con dos personas en la cama?

Sí, si está tendido directamente encima de su SensorSmart®, su señal es la más fuerte y será recogida por el dispositivo.
¿Cómo desconecto o reinicio mi SensorSmart®?

Abra su aplicación, vaya al menú principal Dispositivo / SensorSmart® / Eliminar dispositivo
¿Por qué la aplicación no registra mis datos de sueño?

SensorSmart® es compatible con smartphones con sistema operativo iOS 7.0 o posterior y Android 4.3 o posterior, así como con Bluetooth® 4.0. Si sigue teniendo problemas, asegúrese de que tanto la aplicación como el firmware estén actualizados. Reinicie su aplicación, conéctese a través de Bluetooth® para comprobar si puede acceder a sus datos.
Puedo ver datos de monitoreo en tiempo real, pero no hay informe de sueño. ¿Qué estoy haciendo mal?

Cuando se despierte por la mañana, abra su aplicación Sleepace y haga clic en “GET UP” para recibir su informe de sueño.
¿Cuánto tarda en cargar mis datos de sueño?

Las transferencias de datos a través de Bluetooth®. Haga clic en “GET UP” en su aplicación cuando se levante y su informe se actualizará en 5 a 10 segundos.
¿Incorpora una batería? ¿Cada cuanto tiempo tengo que cargar mi SensorSmart®?

Sí, SensorSmart® tiene una batería incorporada que se debe cargar durante aproximadamente dos horas. Una carga dura unos 30 días. Durante la carga, verá una luz roja sólida. Una vez completada la carga, la luz cambia a verde.
¿Cómo puedo saber la batería restante de mi SensorSmart®?

Abra su aplicación, vaya a Dispositivo / SensorSmart® / Batería
Viajo a menudo, ¿puedo utilizar SensorSmart® en otra clase de colchón?

Si. Aunque los demás colchones no están ideados para ello, puede utilizarlo en todo tipo de colchones.
¿Puedo seguir mis siestas?

Si, pero para un registro preciso del sueño se recomienda dormir como mínimo 3 horas.

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